匠心服务，专业肯定丨罗浮宫蝉联 “ 全国售后服务十佳单位 ” 称号

来源：罗浮宫家居 发布时间：2019-06-29 20:24

罗浮宫凭借专业高效的 “七星级售后服务”，再次荣膺 “全国售后服务十佳单位”！

同时，罗浮宫家具有限公司总经理黎邦其先生被授予 “全国售后服务特殊贡献人物” 称号。

全国售后服务十佳单位

罗浮宫 | 全国售后服务十佳单位荣誉牌匾

罗浮宫家具有限公司代表登台领奖

6月29日，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的

“ 第九届全国售后服务评价暨标准宣贯活动 ” 在北京揭晓评价结果，

罗浮宫与格力电器、海尔集团等知名企业共同登上专业的荣誉舞台。

这是罗浮宫连续四届获得 “ 全国售后服务十佳单位 ” 殊荣。

活动现场图片

罗浮宫家具有限公司客服经理黄丹珊分享售后服务经验

“ 全国售后服务十佳单位 ” 等奖项是根据我国唯一的售后服务国家标准《商品售后服务评价体系》、

《家居行业经营服务规范》等行业标准、《商业信誉评价体系》等团体标准评定的，

具有很强的专业性、权威性和影响力。获奖单位将成为全国售后服务的示范单位，

对行业的规范化运作与个性化服务起到表率作用！

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多年来，罗浮宫秉承 “ 诚信、包容、创新、居安思危、超越客户期望值 ” 的核心价值观，

始终将售后作为服务链条中最重要的环节之一，不断开行业先河，

推出了首创的 “ 全国免费送货安装 ” 、“ 十年质保 ” 等服务，

为连续蝉联 “ 全国售后服务十佳单位 ” 打造了坚实基础。

 一切只为超越客户期望值，罗浮宫在服务领域不断创新提升，专业售后服务团队规模已达上百人；

同时，更从高端客户的需求与体验出发，为所有会员定制了永久专属服务，

包括五星级酒店预约及入住礼遇、酒店与机场/高铁间的往返接送、

积分兑换奢品、生日好礼、节日问候等增值服务。

团队始终坚持 “ 客户第一 ” 的宗旨，

以最专业的队伍，及时、全方位地解决客户的每一个需求，

体现一站式购物、全程管家式服务的尊贵！

罗浮宫七星级售后服务

始终坚持本心，用匠心服务为企业、为产品背书，

敢于承诺全国免费送货安装、十年质保，是罗浮宫推行七星级售后服务的动力，

亦是源于对企业综合竞争力的信心。

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服务，应精益求精，更应细水长流、持之以恒，这是罗浮宫的保证，也是本心。